首頁 常見問題
付費流程
Q1. 店家註冊服務費支付方式?
◆「線上信用卡刷卡」付費方式

使用線上信用卡刷卡時,若您所輸入之信用卡資料為以下清單內銀行所發行之信用卡,將進行3D「VISA/MasterCard/JCB 驗證」,網頁將自動連至各發卡銀行,請您依照各發卡銀行之流程,完成密碼申請或驗證。

• 中國信託商業銀行 (VISA / MasterCard)
• 台新國際商業銀行 (VISA)
• 台灣中小企業銀行 (VISA)
• 土地銀行 (VISA)
• 日盛銀行 (VISA)
• 合作金庫銀行 (VISA)
• 永豐銀行 (VISA)
• 永豐銀行 (MasterCard)
• 第一銀行 (VISA)
• 國泰世華銀行 (VISA / MasterCard)
• 新光銀行 (VISA / MasterCard / JCB)
• 彰化銀行 (VISA)
• 聯邦銀行 (VISA / MasterCard)
• 渣打銀行 (VISA)
• 臺灣銀行 (VISA / MasterCard)
• 華南銀行 (VISA)
• 兆豐國際商業銀行 (VISA)
• 台北富邦商業銀行 (VISA)
• 永旺信用卡公司 (VISA)  >>往後將陸續增加

若信用卡交易時出現錯誤、或拒絕交易的訊息,需請您與發卡銀行聯繫。
Q2. 線上刷卡安全嗎?
採用與銀行同級的SSL128加密機制,最能保障您個人資料的傳輸安全,刷卡時將以亂碼型態傳送至銀行端進行認證授權,同時LocalKing樂客店家亦不會保留您的卡號,請您安心付款。
Q3. 「信用卡3D驗證」是什麼?
為了強化網路信用卡付款的安全性,導入更安全的「信用卡3D驗證」服務。此服務是由Visa、MasterCard及JCB國際組織提供之網路安全認證服務,於完成網路消費並進行交易授權之前,提供持卡人密碼驗證步驟,讓您於網路付款時能更享安全並獲得加倍保障!
Q4. 不想使用「信用卡3D驗證」應如何完成付款?
若您不想申請認證密碼,建議您更換未加入「信用卡3D驗證」系統之信用卡進行付費。
Q5. 信用卡是否僅限定台灣發卡之信用卡?國外信用卡可否線上刷卡使用?
僅限台灣地區發行之Visa、Master Card、JCB信用卡、聯合信用卡及中國大陸銀行銀聯卡。
Q6. 為什麼線上刷卡會失敗?
1、有可能是您的發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞,導致刷卡等待時間過長,造成系統確認失敗,請您稍候再試。
2、您所輸入的卡號資料不正確、卡號過期、尚未開卡或有效期限不正確等可能問題,請您再次確認或與發卡銀行連絡。
3、您的信用卡額度已滿,請您與發卡銀行連絡,增加額度即可。
4、您剛繳交完本期卡費,但銀行尚未入帳,銀行將會暫時限制線上刷卡,請您與發卡銀行連絡。
5、VISA 3D驗證功能不穩定,建議您改用Master卡或其他卡別。
6、有可能是電腦瀏覽器問題,再請您使用別的瀏覽器,若使用其它瀏覽器都不行,有可能是信用卡本身使用問題,請您與發卡銀行連絡。
Q7. 如何退費?
LocalKing樂客店家提供七天鑑賞期,若於七日內取消認證,請聯繫客服進行退款申請,並於當天會收到取消認證通知信,隔月將收到退款(實際日期依各家銀行作業時間)。
Q8. 若選擇索取紙本發票,多久能收到?
我們會在付費後兩~三週內寄送紙本發票到您指定的地址。
Q9. 收到發票時,發現發票聯別/統編/抬頭有錯誤怎麼辦?
發票一經開立寄出,即無法再進行修改。為避免此情形,請您於填寫發票內容時,記得再次確認發票資訊。